Kde jste: Hlavní stránkaDokážeme vám zvýšit ziskOmnichannel marketing

Omnichannel marketing

Budeme řídit váš marketing napříč všemi kanály. Každému zákazníkovi zobrazíme personalizovanou reklamu podle toho, v jaké fázi nákupního procesu se nachází.

Omnichannel marketing

Není to tak, že by zákazníci přišli na váš web jenom z jediného kanálu, např. z vyhledávače nebo reklamy – a ihned nakoupili. Naopak, před tím, než odešle
objednávku nebo poptávku, přijde jeden a ten samý potenciální zákazník různými cestami:

Mnozí jsou ovlivněni i offline marketingem: uvidí vaši televizní reklamu nebo billboard, přečtou si o vás v tištěných médiích nebo jim
zavolá vaše call centrum – a pak přijdou na váš web.

To ale nestačí: někteří ráno použijí počítač v práci, večer notebook doma a pak v posteli tablet. Cestou z práce si přečetli váš newsletter v mobilu. Použijí tedy čtyři různá zařízení.

I co se týče nákupu, může se odehrát různými způsoby:

Multikanálový marketing řídí marketing skrze všechny kanály

Naše digitální agentura proto neplánuje kampaně „jenom ve vyhledávačích“ nebo „jenom na Facebooku“. Naopak víme, že musíme obsadit celý ekosystém zákazníka
a všechny styčné body (touchpoints), kudy váš zákazník prochází během nákupního procesu.

Multikanálový marketing aplikujeme od roku 2011. Využíváme při tom vlastní systém IRDA. Podívejte se, jak funguje multikanálový marketing:

Cílem multikanálového marketingu je eliminovat ty marketingové aktivity, které nejsou výnosné. A naopak posilovat ty, které vynáší.

Chcete-li, abychom vám představili, jak řídíme multikanálové kampaně (s rozpočtem na média i agenturu alespoň 150 000 Kč měsíčně), využijte formulář níže.

Pro jaké klienty jsme realizovali multichannel nebo omnichannel marketing

  • modino.cz
  • avendro.cz
  • sevt-logo
  • nakupvakci.cz
  • ceskamincovna.cz
  • bibbyfinancialservices.cz
  • 4home.cz