Jak získat více zákazníků pomocí výzkumu – levně a rychle
Víte, proč si zákazníci kupují vaše produkty? A proč si je nekupují? Jaká je jejich motivace? Na tyto otázky vám odpoví marketingový výzkum.
David Mareček vám ve své přednášce ukáže, jak udělat snadný, levný a rychlý výzkum a jakým způsobem to změnilo marketing jednoho ze zákazníků naší reklamní agentury. Podívejte se:
Líbí se vám naše videa? Přihlaste se k odběru na YouTube!
Motivace je jedním z nejdůležitějších faktorů při nákupu. Pokud návštěvníci vašeho webu nemají motivaci k nákupu, nestanou se z nich vaši zákazníci. Díky přednášce Davida Marečka z reklamní agentury Robert Němec si uvědomíte, že dělat marketingové výzkumy je důležité a zároveň ne tak složité, jak jste si možná mysleli.
David vám na příkladech představí postupy, díky kterým perfektně poznáte chování svých zákazníků a na základě toho přizpůsobíte svou marketingovou komunikaci. Na konkrétním příkladu z praxe vám ukáže, jak takový výzkum za účelem zvýšení konverzního poměru probíhá, koho a na co se ptal, a co zjistil.
V přednášce se dozvíte
- Že klíčem ke zvýšení pravděpodobnosti konverze není jen usnadnění samotné cesty ke konverzi.
- Jak vám můžete pomocí uživatelského výzkumu získat vhled do zákazníků a odhalit tak jejich skutečnou i vnitřní motivaci.
- Co jsme dělali u klienta, jehož oblast jsme vůbec neznali. Místo generování nápadů od stolu jsme raději šli a zeptali se lidí.
- Jakým způsobem se seznamujeme s klientem a jakou roli zde hrají nezákazníci?
- Na závěr zjistíte, že častokrát může lidi motivovat k nákupu u vás úplně jiné faktory, než jste si mysleli.
Přednáška byla součástí 5. dne marketingových inovací, která proběhla v červnu 2017 v Praze.
Tato konference obsahovala 10 přednášek na různá témata a byla určena všem ředitelům a majitelům firem, marketingovým a obchodním ředitelům, kteří hledají nové inspirace a cesty, jak být vepředu a vydělávat více.
Máte-li zájem o naše vzdělávací akce, podívejte se zde, a pro novinky ze světa marketingu sledujte náš Facebook.