Kde jste: Hlavní stránkaVšestranný zvyšovatel výkonu webů (UX/CRO) pro e-commerce (Praha/Brno)

Všestranný zvyšovatel výkonu webů (UX/CRO) pro e-commerce (Praha/Brno)

Úkol specialisty na zvyšování výkonu e-commerce webů zní zdánlivě jednoduše: ze stejného trafficu udělat více konverzí (objednávek).

Jak vyhodnocovat investice do marketingu.

Ukojit hlad eshopů a dalších e-commerce projektů po vyšších obratech ale není jen tak. Úspěch vyžaduje znalosti digitální analytiky, UX, tvorby dokonalých landing pages a jejich návaznosti na kampaně (včetně copywritingu).

Odměna je ovšem sladká. Pokud dokážete za měsíc klientovi zdvojnásobit konverzní poměr, bude vás mít raději než všech pět ostatních konzultantů, kteří mu z různých kanálů přivedli traffic.

Jste-li schopni zapojit analytickou i kreativní hemisféru zároveň a ženou-li vás dopředu reálně měřitelné přínosy pro klienta, máme práci právě pro vás. V některých firmách se jmenuje UX designér, UX analytik nebo CRO konzultant (samozřejmě, že je třeba rozdíl mezi prací UX designéra a UX analytika, ale na to si – zatím – nehrajeme).

O nás

Jsme nejstarší digitální agentura na českém trhu. Optimalizovat marketing firem na internetu jsme začali už v roce 2001. Tři roky před tím, než vznikl Facebook.

Díky našemu know-how jsme získali portfolio klientů jako je T-Mobile, SaxoBank, AAA AUTO, Parfums.cz, Student Agency, iDNES.cz, Vykupto.cz, Centrum.cz, Orange, NOKIA, Mountfield, CZC.cz, DATART a desítky dalších.

V České republice se řadíme mezi špičku digitálních agentur, ale oproti větším konkurentům má náš dvacetičlenný tým výhodu flexibility a přátelské atmosféry.

Naše strategie je jednoduchá: zaměstnáváme ty nejlepší. Abychom je mohli zaměstnávat, musíme jim nabídnout takové podmínky, aby u nás chtěli pracovat více než kdekoli jinde – a nikdy nechtěli odejít.

Optimalizaci konverzního poměru (CRO) se v agentuře věnujeme již několik let. S dobrými výsledky v oblasti lead generation i e-commerce. Zatím na ní pracovali konzultanti ostatních oblastí digitálního marketingu. Protože ale poptávka po těchto službách roste, chceme na ni vydělit samostatnou novou pozici.

Co nabízíme?

Robert Němec prohlásil: „Chci přitáhnout jenom ty nejlepší. A pak jim dát takové podmínky, aby u nás chtěli zůstat navěky. Proto také musíme stále zkoumat, zda je každý člověk u nás šťastný a zda mu práce přináší maximální užitek.“

Chceme odvádět tu nejlepší práci pro ty nejlepší klienty. Vy toho můžete být součástí. Těm nejlepším lidem musíme nabídnout nejlepší podmínky.

Naším cílem je, aby každý náš kolega mohl maximálně růst, rozvíjet se a prospívat. Aby měl čas na osobní a rodinný život. Aby se z něho stával lepší člověk, s více znalostmi a schopnostmi. Stále se ptáme a zkoumáme, jak vás posunout výš (ve všech slova smyslech).

Máme tak skvělý tým, že naše hvězdy spolu tráví i spoustu soukromého času. Máme tak skvělé vztahy, že lidem je zde spolu dobře.

Máme klouzavou pracovní dobu. Anebo si můžete udělat home office u moře nebo na horách. Lidé práci u nás opravdu milují.

Jezdíme společně na firemní dovolené (které platí firma). Pořádáme firemní akce a jezdíme na konference u nás i v zahraničí.

Budete pracovat se špičkami ve svém oboru, které přednáší na konferencích a vystupují v médiích. Uděláme vše proto, abyste se takovou špičkou stal/a také.

Nastávajícím i současným maminkám vycházíme co nejvíce vstříc, abychom jim umožnili skloubit profesní i rodinný život.

Budete se podílet na optimalizaci konverzního poměru webů ale i kampaňových aspektů pro ecommerce klienty u nás i v zahraničí. V konkrétních krocích vám dáme poměrně velkou volnost (za předpokladu, že dokážete spolupracovat s ostatními konzultanty v týmu a dosahovat dobrých výsledků).

Kromě toho nabízíme i všechno to, co běžné firmy:

  • firemní notebook (Mac nebo Lenovo ThinkPad), telefon (iPhone nebo Android) i pro soukromé účely,
  • pracovní místo v pěkných kancelářích v centru Brna,
  • fond na další individuální vzdělávání,
  • volnou pracovní dobu,
  • až dva home offices týdně,
  • 3 sick days za rok,
  • čerstvé ovoce, kávu, čaj a někdy i sladkosti :),
  • multisport kartičku,
  • příspěvek na občerstvení a meetingy s kolegy,
  • teambuildingové aktivity hrazené firmou,
  • krásnou terasu s výhledem na Špilberk, grilem a posezením,
  • knihovnu plnou úžasného čtení,
  • tým plný kolegů, kteří jsou ti kdykoliv připraveni pomoci.

Nástup: kdykoli se domluvíme. Třeba zítra.

Místo výkonu: Brno  nebo Praha dle vlastních preferencí. V Brně sedí jádro celého týmu a rádi bychom se s tebou vídali často osobně. Větší vzdálenost nám ale také nevadí – jen počítej s častými návštěvami Brna.

Náplň práce

Na zaměstnance máme vysoké požadavky a vybíráme si jenom ty nejlepší. Svoje lidi ale umíme ocenit a motivovat. A děláme to rádi.

Co bude náplní vaší práce?

  • Tvorba wireframů,
  • tvorba UI,
  • design A/B testů a MVT,
  • návrhy a tvorba konverzních landing pages,
  • návrhy pro úpravy home pages a dalších šablon na webech klientů,
  • vyhodnocování heatmap, nahrávek uživatelů, konverzních cest,
  • CRO audity,
  • data mining a hledání příležitostí pro zvýšení konverznosti webu (ve smyslu: tady máte Google Analytics, na den se do nich ponořte a řekněte nám, co máme na webu změnit, aby byl konverznější),
  • kvalitativní i kvantitativní výzkumy uživatelů,
  • generování hypotéz a jejich následné testování,
  • práce se segmenty, cílovými skupinami a personami,
  • úprava procesu před (podoba kampaní), za (například vysledování úspěšných marketingových akcí), i po (aktivity zaměřené na retenci) průchodu návštěvníků webem,
  • komunikace s projektovým manažerem, dalšími konzultanty a s klienty,
  • analytika a vyhodnocování kampaní, reporting výsledků klientovi.

Řečeno ještě jinak: Pokud se obrat webu dá vyjádřit následující rovnicí,

Obrat = traffic na stránkách * konverzní poměr * průměrná výše objednávky

budete se zaměřovat na druhý a třetí komponent této rovnice.

Co požadujeme?

Hledáme všestranného člověka, který dokáže zapojit obě mozkové hemisféry. Je silný v analytice i kreativě. Sám si najde příležitost v datech a vygeneruje si hypotézy, ty následně otestuje a z výsledků navrhne doporučení pro úpravu klientova webu nebo reklamní kampaně (včetně např. newsletteru).

Následně dohlédne na webdevelopery, aby změny správně implementovali, a po nějaké době zanalyzuje a odreportuje výsledky. A za měsíc už je plný nových nápadů, co dalšího by šlo na klientově webu vyzkoušet a vylepšit.

Měl/a byste být schopen/schopna optimalizovat e-commerce a lead generation weby minimálně na úrovni této případové studie.

Co od vás požadujeme?

  • Zkušenosti na obdobné pozici alespoň jeden rok (jsme si vědomi, že obdoba této pozice ve většině českých firem neexistuje, proto bude stačit podobné zaměření),
  • ukázky prokazatelných výsledků vašich CRO aktivit pro několik e-commerce klientů (pokud pracujete in-house, tak pro několik různých webů, kampaní nebo produktů v rámci firmy),
  • data-mining a analýzu dat nejen v Google Analytics,
  • znalost HTML, CSS a procesu webdesignu výhodou,
  • znalost landing pages softwarů (například Unbounce) výhodou,
  • zkušenosti s A/B testováním a softwary pro A/B testování podmínkou,
  • copywriting v češtině zaměřený na konverznost (nejen texty, ale i grafické elementy, bannery, CTA tlačítka atd.),
  • mít v malíku pravidla pro tvorbu dokonalých landing pages a mít cvik v jejich aplikaci,
  • schopnost dotáhnout celý projekt v koordinaci se zbytkem týmu,
  • schopnost dohlédnout na všechny složky konverzního procesu,
  • rozhled v CRO oblasti a schopnost přesvědčovat o svých návrzích klienta,
  • orientaci ve všech kanálech digitálního marketingu,
  • výkonnostní mindset a přístup k digitálnímu marketingu,
  • znalost práce s Google Analytics, kódy a pixely,
  • týmového ducha,
  • angličtinu na komunikativní úrovni,
  • komunikativnost, slušné a vstřícné vystupování vůči kolegům i klientům,
  • čestné chování; pohodové rozpoložení.

Jak se přihlásit a co bude dál?

Chcete vědět více o tom, jak se u nás pracuje? Podívejte se na 20 důvodů, proč je práce u nás skvělá.

Dočetli jste se až sem a říkáte si, že tato pozice není úplně to pravé pro vás? Omrkněte další nabídky práce.

Pokud jsme vás zaujali, zaujměte také vy nás. Nahrajte nám životopis a krátký motivační dopis (do 1 800 znaků) prostřednictvím následujícího formuláře. Přiložte ukázky práce na lead generation projektech v podobě případových studií s konkrétním popisem vašeho podílu na projektech a jejich výsledků. Čím podrobnější podklady nám zašlete, tím lépe pro obě strany.

 

Přihlásit se

 

Pro vybrané uchazeče bude následovat pohovor.

Těšíme se na vaše zprávy!

 

Není to to pravé?

Dočetli jste se až sem a říkáte si, že tato pozice není úplně to pravé pro vás? Omrkněte další nabídky práce.

Netroufáte si zatím na žádnou pozici? Podívejte se na stáž (polovina absolventů se stává zaměstnanci agentury).

Cítíte, že si potřebujete doplnit znalosti v digitálním marketingu? Připravili jsme pro vás soupis užitečných zdrojů.

Doporučte tento článek přátelům