Kde jste: Hlavní stránkaKlientům zvýšíme absolutní hrubou marži průměrně o 25násobek našeho honoráře

Klientům zvýšíme absolutní hrubou marži průměrně o 25násobek našeho honoráře

Klientům zvýšíme absolutní hrubou marži
průměrně o 25násobek našeho honoráře

Jedná se o průměrný údaj u našich klientů, kteří s námi spolupracují alespoň tři roky, za léta 2016 až 2018

Příklad u klienta, u kterého se staráme o většinu strategických a marketingových služeb

Dosahujeme toho uplatňováním těchto principů:

1. Rozumíme vašemu byznysu

Pracujeme jenom v oblastech, které známe, kde máme za sebou množství projektů a minimálně deset let zkušeností.

Měli jsme tu čest pracovat pro tyto klienty v těchto oborech:

Cestovní ruch
Drogerie, kosmetika a parfumerie
Dům, byt a zahrada
E-shopy
Elektronika
Fashion
Finance
Food & drinks
Healthcare (včetně farmaceutik a nutraceutik)
IT, komunikace a software
Online projekty
Veřejný sektor

Vedoucí projektů sledují obor klienta a pravidelně jej informují o nejnovějších posunech u jeho zákazníků, v technologiích i u konkurentů.

Velmi dobře známe firmy, které do marketingu investují 3 až 100 milionů korun za rok, a proto se soustřeďujeme na ně.

Protože marže je citlivý údaj, vyhodnocujeme ji jenom u klientů, kteří s námi spolupracují minimálně jeden rok. Někteří klienti si nás najímají na kratší projekty.

2. Děláme jen na projektech, které nás baví a mají alespoň 80% šanci na úspěch

Skvělých výkonů můžete dosáhnout jenom tehdy, když vás práce neskutečně baví. Proto je tým na vašem projektu sestaven výhradně z lidí, kteří vašemu oboru rozumí a pro které je váš obor koníček.

 

Před podepsáním spolupráci si spolu stanovíme jasné cíle a termíny a odhadneme náklady, výnosy i celkové cash-flow. Pokusíme se podchytit všechny faktory, které by na tyto ukazatele mohly mít vliv. Zhodnotíme, zda-li je možno dosáhnout daných cílů v daném čase a s danou investicí.

 

Před podpisem smlouvy i v příloze ke smlouvě vás informujeme o pravděpodobnosti úspěchu. Doporučíme vám investovat jen do takového projektu, kde máme spočítáno, že existuje alespoň 80% šance na úspěch. Samozřejmě, že se můžete na vlastní riziko rozhodnout investovat i do více rizikových projektů.

3. Před podpisem smlouvy provedeme u klienta ZDARMA základní audit, základní výzkum a stanovíme základní strategii

Smlouvy na kontinuální spolupráci (na tři roky) podepisujeme jen u takových projektů, a je to závazný firemní příkaz jednatele, u kterých máme 80% pravděpodobnost, že jim během tří let zvýšíme jejich hrubou marži minimálně 25× v porovnání s tím, kolik investovali do našich služeb.

Před podpisem smlouvy vám ZDARMA zanalyzujeme:

  • váš byznys model jako takový,
  • trh, včetně chování zákazníků, jejich počet, ochota platit za vaše výrobky a/nebo služby, konkurenty, dodavatele, nové a potenciální hráče, substituty,
  • politickou situaci, ekonomickou situaci, správné načasování,
  • situaci ve vaší firmě (přístup k inovacím, schopnost rychle reagovat, vaše kolegy a zaměstnance, vaše procesy, vaše nástroje),
  • vaše produkty (tedy výrobky, služby a jejich kombinace),
  • pravděpodobné náklady a výnosy,
  • marže, operační marže, čisté marže,
  • cash-flow,
  • váš marketing,
  • schopnost exekuce.

Společně si pak stanovíme základní strategii, jak dosáhnout úspěchu.

Po podpisu smlouvy na kontinuální spolupráci se pustíme do mnohem podrobnější analýzy těchto faktorů. Ale už dopředu musíme mít vysokou míru jistoty, že stanovené cíle jsou dosažitelné.

Snažíme se podchytit všechny faktory, které ovlivňují váš úspěch:

Na štěstí nebo vaši rodinnou situaci vliv samozřejmě nemáme. Ale je důležité vědět, že i to ovlivňuje váš úspěch.

Kromě dlouhodobých smluv uzavíráme s klienty i smlouvy na krátkodobé projekty na jeden až šest měsíců.

4. Před podpisem smlouvy vám ZDARMA spočítáme business case

Business case vám dává odpověď na následující otázky:

  1. Kdy můžete očekávat jaké výdaje?
  2. Kdy můžete očekávat jaké příjmy?
  3. Jaká bude cash-flow?
  4. Co všechno je potřeba pravděpodobně udělat pro to, abychom dosáhli stanovených cílů?
  5. Jaká jsou možná rizika a jak je co nejvíce omezit?

5. Silný tým na obou stranách

Před podpisem smlouvy také poznáte všechny osoby, které pro vás budou pracovat.

U každého z našich lidí si můžete být jisti následujícím:

  • Vysokoškolské vzdělání.
  • Vybíráme si jenom 3 % nejlepších lidí na trhu.
  • Dobrovolně se přihlásili, že budou na vašem projektu pracovat, protože je váš obor baví.
  • Prochází naším šesti až desetiletým přísným a náročným tréninkovým programem.

Stejně tak bude potřeba sestavit silný tým na vaší straně, aby se náš konkrétní člověk mohl přímo obrátit na vašeho konkrétního člověka a jejich komunikace nemusela procházet přes prostředníky – manažery nebo accounty.

S výběrem nových lidí do vaší firmy a průběžným školením vašeho týmu vám rádi pomůžeme.

6. Stanovíme si jasný cíl

Příklady cílů, na kterých jsme v posledním letech s klientem domluvili:

  • Mezi lety 2017 a 2022 dosáhnout kumulovaného čistého zisku 200 milionů korun.
  • Prodat firmu v roce 2023 za minimálně 4 miliardy korun.
  • Stát se hráčem se 60% podílem na trhu a zároveň musí být všechny investice splaceny.
  • V roce 2021 dosáhnout obratu 2 miliardy.

Spolu s klientem vypracujeme promyšlenou strategii, jak těchto cílů dosáhnout.

7. Vypracujeme vám strategii, jak být dominantní na trhu

Na každém trhu je prostor jenom pro tři až pět hráčů. Abyste si udrželi nebo získali dominantní postavení, postupujeme následovně:

8. Stanovíme si agilní pětiletý plán

V rámci plánu si na každý rok spočítáme očekávaný obrat, zisk, hrubou, operační, čistou a přírůstkovou marži v procentech i korunách, stejně jako jednotlivé kroky, které musíme udělat.

Agilní plán znamená, že víme, čeho chceme v daném roce dosáhnout (např., že hrubá marže v roce 2020 musí být 100 milionů a čistá marže 20 milionů). “Jak” toho dosáhneme můžeme změnit každého čtvrt roku.

Na každé čtvrtletí vypracujeme plán, jakých záměrů a klíčových výsledků musíme v daném čtvrtletí dosáhnout.

Používáme při tom metodu nazvanou OKR (Objectives and Key Results). OKR vám umožňuje být agilní, zároveň se každé čtvrtletí zaměřit na jasné cíle a postup můžete kontrolovat každý týden.

OKR používají firmy jako Google, Facebook, Microsoft nebo Siemens.

9. Kombinujeme byznysový pohled s kreativitou, hlubokou znalostí psychologie a daty

Víme, že vyřešit velký byznysový problém je komplexní záležitost.

Proto kombinujeme pět pohledů:

10. Ve spolupráci s klientem řídíme a provádíme vše, co se týče strategie, řízení byznysu a marketingu

Chcete-li ušetřit peníze, čas i energii, najměte si jenom jednu agenturu, která vám zařídí vše:

Od generování nápadů a realizaci inovací, přes výzkumy a tvorbu strategie, branding, finanční řízení marketingu, optimalizaci nákladů do marketingu, kreativu, reklamní kampaně, online i offline marketing, práci s daty a CRM, direct marketing až po public relations.

My vám zařídíme vše, od nápadu až po realizaci:

Jak vypadají výsledky takové práce po několika letech se můžete podívat na této přednášce z roku 2017:

11. Přinášíme výsledky, nikoli reporty

Zaměřujeme se na komplexní zvyšování potenciálu firmy, nikoli jenom na dílčí úpravy.

Nejenom, že předkládáme praktická doporučení a návody, jak je implementovat, ale sami jsme schopni konat. Chceme minimálně zatěžovat klienta a maximálně pracovat samostatně.

Víme, že klienti mají často problémy se zdroji na IT. Proto si práce v oblasti IT maximálně řešíme sami a šetříme tak klientovo vytížení IT. Jednáme velmi rychle. V případě potřeby i řídíme a někdy i „honíme“ zaměstnance klienta a jeho externí dodavatele, aby se rychle dosahovalo výsledků.

12. Naši zaměstnanci jsou odměňováni podle toho, jak se daří vám

U krátkodobých smluv s vámi podepisujeme smlouvu na jeden až šest měsíců.

U dlouhodobé spolupráce s vámi nejprve podepíšeme smlouvu na tři měsíce a následně na 12 měsíců. U této druhé smlouvy si definujeme cíle, kterých musí být dosaženo během následujících 12 měsíců.

Pokud bychom tohoto cíle nedosáhli, zaplatíte o přesně dohodnutou částku méně.

Pokud tohoto cíle dosáhneme a zároveň s námi podepíšete smlouvu na následující rok, tedy jste spokojeni, získají konzultanti, kteří pracovali na vašem projektu, 100 % z částky, kterou bychom vám museli vracet v případě nesplnění cíle.

Agentura, její management nebo vlastník nedostávají z těchto peněz ani korunu.

Příklad:

13. Náš marketing je založený na kvantitativních i kvalitativních výzkumech

Všechno, co děláme, je založeno na výzkumech – ať publikovaných jinde nebo našich. Náš marketing nejsou dojmy a mýty, ale věda.

14. Hledáme odpovědi v datech

Kromě výzkumů procházíme i data u klienta. Zde je příklad jedné z maticových struktur, které používáme pro nacházení odpovědí na vaše problémy:

Případová studie: Jak jsme klientovi ušetřili desítky milionů korun

Klient se na nás obrátil, že mu klesají tržby na jeho e-shopu.

Když jsme zkoumali proč, zjistili jsme, že objednávky z e-shopu jsou často stornovány na prodejnách. Další zkoumání navíc zjistilo, že o chvíli později je navíc vytvořena objednávka ve stejné výši a na stejné zboží na prodejně. To se objevovalo napříč dlouhými časovými řadami a napříč prodejnami.

Protože prodavači byli motivováni provizí, pokud si přišel někdo na prodejnu vyzvednout zásilku z e-shopu, stornovali objednávku z eshopu. Zároveň ihned vytvořili novou objednávku „jakoby vytvořenou na prodejně“. Z této objednávky měli samozřejmě provize.

Klient prodavačům vyplácel provizi, i když na ni neměli nárok.

Celková škoda pro klienta, než na to přišel: 36 milionů korun. Náklady na to, že jsme klientovi ušetřili další desítky milionů korun na neoprávněně vyplacených provizích: 180 000 Kč.

Jak jsme na případ přišli? Z naší dlouholeté praxe se ukazuje, že je velmi potřebné kontrolovat, co přesně se děje s objednávkami po té, co jsou odeslány z webu. Proto to u klientů kontrolujeme.

15. Máme čas a zdroje řešit dlouhodobé problémy firmy

Příklad: „Majitel“ velmi úspěšné firmy se chtěl pustit do zcela nového byznysu. Byl schopen levně sehnat kvalitní produkt, ale nevěděl, zda-li by s ním uspěl na trhu. Neměl ani čas dělat si nějaké analýzy a uvedení produktu na trh stále vázlo.

Najal si proto naši strategickou reklamní agenturu, aby mu udělala výzkum. V rámci něho jsme začali zjišťovat, jak zákazníci tuto komoditu používají, kde ji nakupují, jak by se dalo změnit jejich nákupní chování, kolik by byli ochotni zaplatit za daný produkt nebo co jim brání v tom začít nakupovat jinak.

Výzkum bohužel dopadl negativně: Zjistili jsme, že existují dvě skupiny zákazníků v daném segmentu:

  • První je ochotna zaplatit za daný produkt hodně, ale produkt klienta je pro něj příliš obyčejný a předpokládaný způsob distribuce nejsou zákazníci ochotni akceptovat.
  • Pro druhou skupinu zákazníků byl produkt již naopak příliš drahý a rovněž jí nevyhovoval způsob distribuce.

 

Klient nás poslechl a zrušil uvedení produktu na trh.

Je lepší selhat na papíře, než-li ve skutečnosti.

16. Poskytujeme nezávislý a objektivní pohled na věc

V 67 % případů nedoporučíme do projektu investovat (údaj za rok 2018), protože naše kalkulace ukazují, že by nedokázal splnit zadání od klienta nebo ekonomickou návratnost investic.

Možná ještě šokující ale je, že v roce 2018 jsme 53 % klientům, kteří se na nás obrátili, doporučili odprodat nebo uzavřít jejich fungující firmy nebo značky.

Podle výzkumů Boston Consulting Group, Alla Riese v knize Positioning i našich vlastních výzkumů na českém trhu totiž ve většině případů ovládne konkrétní tržní segment jenom 3 až 5 firem a někdy ještě méně.

Proto, pokud nevidíme možnost dostat se mezi tuto skupinu, doporučujeme klientovi investovat peníze, čas a energii jinam. Společně pak často vymyslíme nějaký modrý oceán.

Jak je naše práce honorována

Základním strategickým principem naší firmy je, že maximalizujeme hodnotu na obou stranách. Pomůžeme vám vydělat více peněz než kdokoli jiný a za to požadujeme lukrativní honorář.

Výrazná změna vaší firmy a dosažení velkých cílů je seriózní činnost, která si vyžádá dlouhé měsíce až léta kontinuální práce.

Zároveň pro to potřebujete jenom ty nejlepší konzultanty na trhu. Vybíráme si 3 % nejlepších lidí na trhu.

Proto je u jednorázových projektů náš honorář minimálně 70 000 Kč/měsíc. Smlouva se uzavírá minimálně na jeden a maximálně na šest měsíců.

U kontinuální a komplexní spolupráce je honorář minimálně 150 000 Kč/měsíc. V tomto případě se nejprve uzavírá smlouva na tři měsíce a následně na dvanáct měsíců.

Vzhledem k hodnotě naší práce neposkytuje agentura Robert Nemec žádné slevy.

Komu jsme již pomohli

Vyzkoušejte si ZDARMA, jak pracujeme a co pro vás můžeme udělat:

Jste-li ředitel, vyžádejte si zdarma informace o workshopu na míru, který pro vás uspořádáme ve vaší firmě:

Workshop trvá tři až pět hodin a je zdarma. Před workshopem si vyberete, kterých pět z následujících modulů chcete probrat:

  • Co vás nyní nejvíce trápí ve vaší firmě.
  • Jak na corporate governance ve vaší firmě.
  • Jak provádět zákaznické výzkumy.
  • Jak si stanovit vítěznou strategii.
  • Jak na product management.
  • Jak přehrát konkurenci.
  • Jak si vytvořit persony.
  • Jak pracovat s daty ve vaší firmě.
  • Jak snižovat náklady.
  • Jak zvyšovat ceny.
  • Jak posílit váš brand.
  • Jak využít psychologických efektů v reklamě.
  • Jak plánovat média.
  • Jaké jsou předpoklady úspěšné reklamní kampaně.
  • Jak pracovat s corporate identity.
  • Jak rozpohybovat virální marketing.
  • Jak zvýšit výkon výkonnostního marketingu.
  • Jak zkombinovat obsah na vašem webu, public relations, SEO a social media marketing.
  • Jak vytvořit web, který prodává.
  • Jak poznat, že vaše billboardy a bannery budou úspěšné.
  • Jak se dostat zákazníkům do mobilu.
  • Jak to udělat, aby z vás byli zákazníci nadšení.

Nejste-li ředitel, pošlete prosím nyní odkaz na tuto stránku vašemu řediteli.

Děkuji vám.

Robert Le Veneur

Váš Robert Němec

Napište nám a my se vám rychle ozveme: