Spolupráce RobertNemec.com s Nakupvakci.cz probíhala od února 2012 do dubna 2014.

O serveru Nakupvakci.cz

Nakupvakci.cz patří mezi dlouhodobě nejúspěšnější české slevové servery. Nabízí především slevy na pobyty v ČR i v zahraničí, na wellness, módu a zboží. Založen byl na počátku roku 2011 a v průběhu krátké doby se dostal na špici českých slevových serverů.

PPC kampaně pro Nakupvakci.cz

S Nakupvakci.cz jsme začali spolupracovat v roce 2012. Zpočátku jsme se věnovali použitelnosti a SEO (o skvělém nárůstu obratu z přirozených výsledků vyhledávání si můžete přečíst v této případové studii). V dubnu 2013 jsme převzali pod svá křídla také správu PPC kampaní.

Naše cíle a postupy

Nakupvakci.cz měl spuštěnou placenou reklamu ve vyhledávání už dříve, avšak její skutečný potenciál zůstával nevyužitý.

Naším prvořadým cílem bylo zvýšit obrat při zachování dlouhodobě udržitelných nákladů na konverzi.

O reklamu jsme se starali ve dvou systémech: AdWords a Sklik. Po převzetí kampaní jsme nejprve analyzovali jejich stav a výsledky. V průběhu prvního měsíce jsme kampaně vyčistili od málo výkonných sestav a klíčových slov a zaměřili se na ty části, které slibovaly největší růstový potenciál. Zpracovali jsme novou analýzu klíčových slov, která je nutným předpokladem pro každou rozsáhlou kampaň ve vyhledávání. Na základě dat z AdWords a Skliku i na základě analýzy jsme se rozhodli některé kampaně a sestavy zcela ukončit a naopak jsme spustili nové.

V následujících měsících jsme se soustředili na optimalizaci kampaní a přidávání nových reklamních sestav podle toho, jak se měnila nabídka na webu klienta.

Abychom zvýšili konverzní poměr PPC reklamy, navrhli jsme úpravu struktury webu Nakupvakci.cz. Rozšířili jsme kategorie tak, aby lépe odpovídaly tématům, která návštěvníci vyhledávají. Jinými slovy: šlo o to, přizpůsobit web způsobu, jakým návštěvníci přemýšlejí a vyhledávají.

Vedení PPC kampaní zahrnovalo tyto kroky:

• analýza klíčových slov,
• zásahy do struktury účtu,
• vypnutí či zásadní zásah do málo výkonných prvků kampaní,
• vytvoření nových kampaní a sestav,
• přidávání nových klíčových slov a inzerátů,
• změny cen za proklik,
• testování změn,
• úpravy na webu Nakupvakci.cz,
• vyhodnocování úspěšnosti a průběžné zásahy do všech prvků kampaní na základě dat.

Výsledky

V průběhu dubna (první měsíc naší práce) zůstal obrat beze změn, avšak již od května začal výrazně růst.

V letních měsících došlo k ustálení, respektive krátkodobému poklesu obratu a ke snížení ceny za konverzi na žádanou hodnotu. Od září 2013 začal obrat opět růst a cena za konverzi se ještě snížila.

Za sledované období (porovnáváme duben až prosinec 2012 s dubnem až prosincem 2013) se obrat z PPC kampaní ve vyhledávání zvedl o 160 %. Náklady na PPC kampaně se přirozeně zvýšily také (o 170 %), ale cena za konverzi zůstávala na velmi přijatelné hodnotě a reklama byla zisková.

U PPC kampaní zaměřených na prodej není důležité zvýšit pouze návštěvnost, ale především počet konverzí. Pokud zvýšíte náklady a přivádíte návštěvníky, kteří si nic nekoupí, nemůžete si reklamu dlouhodobě dovolit. Nám se však podařilo zvýšit návštěvnost a obrat, přičemž cena za konverzi zůstávala dlouhodobě přijatelná.

Vyhledáváním k úspěchu

PPC jako způsob platby se používá v různých typech reklamy: od vyhledávání přes bannerové kampaně až po remarketing. Ale právě reklama ve vyhledávání má u většiny klientů největší potenciál a často se stává jedním z největších zdrojů příjmů.

Obrovskou výhodou PPC reklamy je možnost přesného sledování nákladů a výnosů – jednoduše vždy víme, který inzerát, klíčové slovo či kampaň jako celek vydělává a který ne. Rozhodujeme se na základě dat a nikoli dojmů.

PPC reklama ve vyhledávání je díky přesnému cílení výhodná jak pro malou lokální firmu, tak pro korporaci, která očekává příjmy ve stovkách milionů korun za rok.

Shrnutí

Výsledky naší práce pro Nakupvakci.cz potvrzují, že lze výrazně zlepšit výkon PPC kampaní i poté, co dlouhodobě fungují a mohlo by se zdát, že jejich výkon dosáhl maxima.

K zapamatování

• Důležité je věnovat čas správnému nastavení kampaní: od dobře zvolené struktury účtu, cílení, klíčových slov až po jednotlivé inzeráty.
• Zásadní vliv na dlouhodobou ziskovost má také průběžné sledování, vyhodnocování a optimalizace.